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作者：陳光鋒
出版社：天下雜誌
出版日：1030905
ISBN：9789862419502
語言：中文繁體
裝訂方式：平裝

內容簡介

你最近走進過銀行嗎？你有沒有想過銀行可能是下一個消失的傳統產業？

你知道讓100萬人付費的最簡單方式是什麼？是先爭取到10億免費客戶！

你是否也困擾，究竟是網路流量為先還是獲利為先？

速度重要還是品質重要？先重視客戶體驗還是粉絲傳播？

現在，所有企業都是網絡企業。

掌握互聯網思維，才能制訂符合未來經營環境的策略與行銷方式。

《互聯網思維的商業實戰》是第一本有系統整理、分析、架構互聯網思維的完整實戰手冊，讓我們看清楚O2O線上到線下（online to offline）戰局背後運作的新邏輯。其中涵蓋最新一波成功運用互聯網思維而成功的企業與案例，例如三年成為智慧型手機當紅品牌的小米、掀起光棍節旋風的天貓、挑戰龐大國營體系的京東商城，還有電影《泰囧》與電視節目《爸爸去哪兒》如何引爆話題。

互聯網思維無關是否屬於網路企業，也不是電子商務專屬，而是任何想在新的變動更劇、更新更快、聚眾規模更大的經營環境中生存、勝出，就必須要了解的不同思維方式。

作者陳光鋒是中國大陸網路創業家與觀察者，他以騰訊創辦人馬化騰與小米創辦人雷軍的核心思維為經緯，加入新近的成功案例，以專注、極致、口碑、快這四大核心特質，以及12項獨特思維，清楚描述出互聯網世界的關鍵。

變局當前，如果我們遲疑、止步，就會被無情的吞噬。

《互聯網思維的商業實戰》是個人提升商戰思維實力、企業創造成長必備的參考書，是中大型企業轉型必讀的求勝祕笈！

作者簡介

譯者介紹

前言

第1 章　新一輪的顛覆開始

從QQ 到微信

京東商城超越國美不只在價格

比特幣vs 黃金

掀起線下跟風的天貓光棍節奇蹟

互聯網全民化時代

行動網路的大顛覆

互聯網思維是左右成敗的關鍵

第2 章　夠專注才有專業

標籤思維：創造消費者心中無可取代的形容詞

簡約思維：讓用戶迅速認識產品的本質

NO.1 思維：剩者為王，強者恆強

第3 章　追求極致才能獲得客戶

產品思維：尖銳的產品，才有吸引力

痛點思維：把痛苦放大100 倍，創造痛快的服務

尖叫點思維：不能讓顧客尖叫，就是平庸的產品

第4 章　金盃銀盃都不如顧客傳口碑

屌絲思維：不看高富帥，平民力量大

粉絲思維：客戶是過客，有粉絲才有機會

爆點思維：引爆話題靠社群

第5 章　一切都要快

迭代思維：小步快跑in，十年磨一劍out

流量思維：流量＝收入，量變養出質變

整合思維：競爭不只你死我活，互利共贏更易勝出

第6 章　現在到未來的進行式

預言家KK：現在的銀行必將消失

智慧手機成為人體器官的延伸

手機APP：企業品牌與服務的新戰場

O2O 與遍地開花的QR Code

3D 列印：第三次工業革命拉開序幕

物聯網正在爆發

大數據帶來的摧毀力

雲端運算構築新型企業門戶

自序／導讀

各界推薦／推薦序

內容試閱

詳細商品說明

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